ODS - Office Data Service GmbH

odsIm Rahmen der Übergabe der Qualitätsauszeichnung wurde folgende Laudatio gehalten (Auszug):

Der Grundstein für das Unternehmen ODS wurde bereits 1995 durch die damaligen Studenten Mirko Oelschlegel und Stefan Schröter gelegt. Anfänglich wurde hauptsächlich die Datenerfassung für ein Berliner Verlagshaus angeboten. Doch das Engagement der jungen Gründer schob eine bis heute sich fortschreibende Erfolgsgeschichte an. Das Unternehmen bietet Leistungen rund um den Markt der Printmedien an. Die wichtigsten Bereiche der ODS sind Lettershop, Digitaldruck, Crossmedia oder Sonderaktionen zu komplexen Mailings, die für namhafte Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet durchgeführt werden.

Um diese Leistungen dauerhaft und nachhaltig anbieten zu können, wurde in den vergangenen Jahren vielfach investiert: In Menschen, in Maschinen und immer wieder in neue Ideen. Heute beschäftigt das Unternehmen über 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bringt bis zu 100.000 Sendungen pro Tag auf den Weg. Solche Mengen verzeihen keine Fehler. Es geht um Kundenwünsche, Maschinenbelegungen, Termine und Fristen und letztlich auch um den Schutz der persönlichen Daten aller Sendungsempfänger. Daraus ergibt sich ein Anspruch an die Präzision der Geschäftsprozesse, den die ODS GmbH mit der konsequenten Anwendung von Qualitätsmanagementmethoden erfüllt.

Die Geschäftsführung der ODS GmbH hat ein Leitbild und eine Vision erschaffen, die das Team stärken und damit auch das Unternehmen. Die Nutzung ausgeklügelter Softwarelösungen führt zu einem Höchstmaß an Prozesstransparenz. Gibt es Besonderheiten im Prozess oder Kundenanfragen, werden diese akribisch erfasst und in einem Ticketsystem nachgehalten.

Die ODS GmbH bewegt sich in einem angespannten Marktumfeld, nämlich der Produktion von Printmedien. Es herrscht ein starker Preiswettkampf. Um eine genaue Positionierung für ODS zu ermöglichen, unternimmt das Unternehmen umfangreiche Marktanalysen und stützt sich dabei auf die Erfahrung externer Experten.

ODS geht auch mit lebendigem Beispiel voran für unternehmerisches soziales Engagement: zum Beispiel unterstützt das Unternehmen die Umwelt durch seine klimaneutrale Produktion von allen Druckerzeugnissen, indem anfallende CO2-Emissionen durch Umweltschutzprojekte ausgeglichen werden.

Die Unternehmensentwicklung geht weiter: Zurzeit werden vom Unternehmen zwei Projekte für die nächsten Monate stärker forciert. Zum einen ist der Bau einer neuen Immobilie geplant, die den nötigen Raum für die weitere Expansion ermöglicht. Zum anderen ist für das Jahr 2015 die QM-Zertifizierung nach ISO 9001 angestrebt. Für diese Herausforderung ist das Unternehmen schon heute bestens gerüstet.

Die Qualitätsauszeichnung Berlin-Brandenburg ist der folgerichtige Schritt, um der Leistung des Unternehmens die gebührende Anerkennung auszusprechen.

Das Unternehmen „ODS - Office Data Service GmbH“ präsentiert sich nach den Kriterien der Qualitätsauszeichnung als „gut geführtes Unternehmen“.

Der Firma wird heute die Qualitätsauszeichnung „Qualität und guter Service aus der Hauptstadtregion“ 2014 verliehen.

Homepage: http://www.o-d-s.de

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