Hoffmann & Ewert GmbH

Im Rahmen der Übergabe der Qualitätsauszeichnung wurde folgende Laudatio gehalten (Auszug):

Das Unternehmen wurde im Frühjahr 2006 gegründet und beschäftigt heute 4 Mitarbeiter und einen Auszubildenden. Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit sind Handwerk, Handel und Service zur Verbesserung des Sehvermögens. Vom Sehtest. über die Gläserauswahl, bis hin zu Typberatung für Brillenfassungen, Kontaktlinsenberatung und Sonnenbrillen wird dem Kunden ein voller Service um das gute Sehen und Aussehen geboten.

Das Unternehmen ist nach 5 Jahren Existenz schon über die Grenzen des Barnim durch innovative Vermarktungsaktivitäten, modernste Kollektionen, kompetente Beratung und persönliche Kundenansprache bekannt. Ob der jährliche „Brillenball“, die Förderung von Vereinen und Menschen mit Behinderung sowie der „Eberswalder Stadtlauf“ – das Engagement des jungen Teams für Kunden und die Region Barnim ist sehr hoch.

Dabei spiegelt sich der Anspruch an Qualität und Service nicht nur in den attraktiven Verkaufsräumen wieder – sondern in den gelebten Prozessen, mehr zu geben als der Kunde erwartet. Dazu dienen technische Helfer aus der Optik sowie spezielle Computerprogramme, die eine schnelle und effiziente Auftragsbearbeitung ermöglichen. All dies wäre jedoch nichts ohne ein hochqualifiziertes Team, das hinter dem Unternehmen steht und sich mit Herzblut für dessen Entwicklung einbringt.

Dieses Engagement der Mitarbeiter basiert auf Vertrauen, Wertschätzung und Qualifizierung. Mit diesen Grundwerten werden nicht nur Mitarbeiter gewonnen, sondern auch Kunden. Um dies zu reflektieren, wurde im Jahr 2010 die Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde beauftragt, eine Marktstudie zu erstellen. Es sollte die Wahrnehmung von Kunden bzw. vom Markt widergespiegelt und Trends und Potentiale für das Unternehmen abgeleitet werden. Eine Maßnahme, die den Anspruch des Unternehmens darstellt professionell vorzugehen.

Die Qualitätsauszeichnung der richtige Schritt, um der Leistung des Unternehmens die gebührende Anerkennung zukommen zu lassen.

Das Unternehmen „Hoffmann & Ewert - Augenoptik & Contactlinsenstudio“ präsentiert sich nach den Kriterien der Qualitätsauszeichnung als „gut geführtes Unternehmen“.

Der Firma wird die Qualitätsauszeichnung „Qualität und guter Service aus der Hauptstadtregion“ 2011 verliehen.

Homepage: http://hoffmann-ewert.de

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