EuroNorm GmbH

euronorm urkundeDie EuroNorm GmbH hat seit vielen Jahren einen ausgezeichneten Ruf in der Qualitätsszene als Treiber von Qualitätsinitiativen und als sehr guter Dienstleister. Insofern ist die Freude über die Vergabe der Auszeichnung an Ihre Unternehmung besonders groß!


Die EuroNorm GmbH ist jetzt mit Einschluss Ihres „Gründungsunternehmens“, der Forschungsagentur Berlin GmbH, seit dem 27. Februar 1990, also seit 26 Jahren am Markt. Hier spricht schon die Zeit Ihres erfolgreichen Wirkens für sich. Im Zentrum Ihrer Tätigkeit stehen jetzt innovationsbegleitende deutschlandweite Dienstleistungen für KMU im Rahmen der Förderung in den Programmen ZIM und INNO-KOM. Sie müssen in Ihrer Arbeit einen Spagat bewältigen zwischen der Umsetzung wirtschaftspolitischer Erwartungen Ihrer Auftraggeber im Wirtschaftsministerium, der Einhaltung verwaltungsrechtlicher Anforderungen und den konkreten Erwartungen der Unternehmerinnen und Unternehmer an eine transparente, ganz schnelle und unbürokratische Bearbeitung der Anträge, die natürlich mit einem positiven Förderbescheid enden soll. Das sind völlig unterschiedliche und z. T. sogar Anforderungen mit echten Reibungsflächen für die Leitung und die Mitarbeiterinnen Ihres Hauses. Und mit jeder neuen Antragsbearbeitung und jedem Anruf wird die Kundenzufriedenheit aufs Neue geprägt und gestaltet.


Beim Unternehmensbesuch, dem Rundgang durch das Unternehmen, Gesprächen mit den Kolleginnen und Kollegen sowie der Prüfung der Nachweise für die Selbstbewertung entstand erneut ein sehr guter Eindruck. Besonders hervorzuheben ist dabei die durchgehend ausgewiesene Kundenorientierung, die gute Prozess- und Arbeitsorganisation und das Miteinander der verschiedenen Bereiche.


Die Bewertungen für die einzelnen Bewertungskategorien liegen auch im Vergleich zu den bisherigen vergebenen Auszeichnungen durchweg im Spitzenbereich. Die Auszeichnung mit der Marke „Qualität und guter Service aus Berlin und Brandenburg“ wird im Reifegrad Exzellentes Unternehmen vergeben.


Die Auszeichnung wurde anlässlich der SWOPS Fachkonferenz „Strukturwandel orientierte Personalstrategie“ am 18.05.2016 überreicht.

EuroNorm

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