Berger-Optik GmbH

Die Berger-Optik GmbH wurde im Jahr 2004 gegründet und betreibt heute zwei Filialen

in Eisenhüttenstadt und eine in Bad Saarow – mit insgesamt neun Mitarbeitern.

2009 übernahm Peter Kretschmer die Geschäftsführung und entwickelt das Unternehmen durch innovative Ideen erfolgreich weiter.

Durch einen regen Wissensaustausch, besonders auch auf internationalen Fachmessen, können neue Konzepte, Materialien und Verfahren schnell eingeführt werden.

Durch gezielte Qualifizierung der Mitarbeiter, von denen fünf den Meisterabschluss vorweisen können, konnte die gezielte Herausbildung von Alleinstellungsmerkmalen erreicht werden. Als besondere Serviceleistung wurde so auch die Augeninnendruckmessung möglich, die nur von wenigen in der Region angeboten wird.

Ein weiterer Erfolgsfaktor sind die regelmäßig durchgeführten Hausmessen, die einen regen Zuspruch finden. Auch das in der Region wohl einmalige Geschäftsmodell Brillen zu vermieten – im Gegensatz zum sonst üblichen Brillen-Abo – trägt zur Kundenbindung und zur Kundenzufriedenheit, und somit zum Unternehmenserfolg bei.

Das gesellschaftliche Engagement spiegelt sich im Sponsoring für lokale Vereine wider. Die den Mitgliedern gewährten Rabatte kommen den Vereinen direkt zugute.

Insbesondere sind folgende Qualitätsmerkmale hervorzuheben:

• Hohe Kundenorientierung durch speziell zugeschnittene Leistungsangebote und Erkennen von unausgesprochenen Kundenanforderungen.

• Besonders durch die Herausbildung von Alleinstellungsmerkmalen, wie die Spezialisierung auf vergrößernde Sehhilfen und Sportoptik, wird eine positive Weiterentwicklung des Unternehmens gesichert.

Die Bewertung des Unternehmens um die Qualitäts-Auszeichnung ergab den Reifegrad „Gut geführtes Unternehmen“.

Die Berger-Optik GmbH wird mit der Qualitäts-Auszeichnung 2010 „Qualität und guter Service aus der Hauptstadtregion“ geehrt.

Homepage: http://www.ao-berger.de

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